入暑以來(lái)，我市多次發(fā)布暴雨、高溫預(yù)警。國(guó)軒苑租戶向長(zhǎng)江飯店反映其租賃的房屋頂樓存在滲水現(xiàn)象，對(duì)樓下業(yè)主室內(nèi)裝飾造成損害，影響群眾生活起居。接到反饋后，長(zhǎng)江飯店高度重視，迅速組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)滲水情況進(jìn)行全面排查。
經(jīng)排查，發(fā)現(xiàn)滲水主要原因是屋頂為外露平臺(tái)，局部區(qū)域?yàn)橛斡境兀鋬?nèi)部排水管道閉塞，存在大量積水難以排出，同時(shí)屋頂防水涂層年久老化失效。為盡快幫助租戶排憂解難，徹底解決這一問(wèn)題，公司經(jīng)研究后決定對(duì)屋頂進(jìn)行整體維修。為確保施工質(zhì)量和進(jìn)度，長(zhǎng)江飯店物業(yè)部工作人員冒著炎炎酷暑趕到現(xiàn)場(chǎng)，同防水公司一起對(duì)泳池周邊及屋頂進(jìn)行了全面的深度清潔，恢復(fù)了場(chǎng)地原有的面貌，并監(jiān)督防水公司對(duì)屋頂進(jìn)行多層次的防水改造。經(jīng)過(guò)連續(xù)多日的緊張施工，所有滲水點(diǎn)均得到了有效修復(fù)。租戶們對(duì)長(zhǎng)江飯店的快速響應(yīng)和高效解決表示由衷的感謝和贊賞。
滲漏問(wèn)題的及時(shí)解決，不僅體現(xiàn)了長(zhǎng)江飯店對(duì)租戶權(quán)益的重視和保障，更彰顯了長(zhǎng)江飯店為租戶盡心盡責(zé)，急租戶所急，想租戶所想，用實(shí)際行動(dòng)為租戶辦實(shí)事、做好事。未來(lái)，長(zhǎng)江飯店將繼續(xù)秉持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為租戶營(yíng)造一個(gè)更加安全、舒適、便捷的生活和工作環(huán)境。
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